文檔打不開具體癥狀：

　　雙擊運行Word時，Word打不開，彈出窗口提示：“Microsoft Office Word遇到問題需要關閉。我們對此引起的不便表示抱歉。”有兩個選擇“發送錯誤報告”和“不發送”;如果選擇“不發送”，Word程序將自動關閉，然后再次運行Word，而且會詢問“是否以安全模式啟動Word?”如果選擇“是”，將進入“安全模式”。在這種模式下，Word將僅顯示空白窗口，需要再手動打開文檔方可顯示;如果選擇“否”，Word又將彈出這種對話框，不斷的循環。
 

　　解決方法一、

　　第一步、此文件一般默認在系統盤，也就是C盤，文件夾是隱藏的，所以我們必須先“顯示隱藏文件”。
 

　　雙擊打開“我的電腦”，單擊“菜單欄”的“工具”-->“文件夾選項”-->查看，將“隱藏受保護的操作系統文件(推薦)”前面的勾取消，然后將“顯示隱藏的文件、文件夾和驅動器”勾上，確定。
 

　　第二步、打開路徑：C:\Documents and Settings\Administrator\application data\microsoft\templates，你會看見兩個文件，將“Normal”刪除掉。
 

　　最后重新打開Word看看，是不是可以正常啟動了。
 

　　解決方法二、

　　第一步、在彈出的“是否以安全模式啟動Word”時，選擇“是”;
 

　　第二步、進入后，選擇“菜單欄”的“文件”-->新建;
 

　　第三步、然后在右邊的“新建文檔”處點擊“本機上的模板”；
 

　　第四步、刪除“空白模板”，確定。
 

　　最后重新運行Word2003，就可以恢復正�？﹡

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